ISO Nedir? ISO Belgesi Nedir? ISO Belgesi Nasıl Alınır?

ISO, Türkçe açılımı ile Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu, İngilizce açılımı ile (International Organization for Standardization) anlamına gelir.

ISO için, küçük veya büyük çaplı her türlü işletme için gerekli olan standartlar topluluğudur diyebiliriz. ISO Belgesi ise; işletmelerin belirli standartlara sahip olup olmadığını yani kalitesini temsil eder.

iso nedir

1947 yılında bağımsız bir sivil toplum örgütü olarak kurulmuştur ve kurulduğu ilk günden bu yana sayısız standart yayımlamıştır. Bugün bilinen 23000’e yakın standardın sahibidir ve çeşitli ülkelerde 164 adet temsilcisi vardır.

ISO Ne İşe Yarar? ISO'nun Amacı Nedir?

ISO’nun etkinlik alanı uluslararası standartlardır. 2019 itibariyle ISO’nun İsviçre’deki merkezinde 130’dan fazla kişi bu standartların üretiminde ve iyileştirilmesinde çalışmaktadır.

Kuruluşunda ISO (International Organization of Standardization) “Bu işi yapmanın en iyi yolu nedir?” sorusuyla yola çıkmış ve bazı prensipler edinmiştir:

  • ISO Uluslararası Standartları’nın önceliklerinden biri ürünlerin ve hizmetlerin güvenliği ve kalitesidir.

Başlangıçta ölçülendirme gibi basit standartlarla başlayan International Organization of Standardization, yaklaşık 50 yıl içinde:

  • Oyuncak güvenliği
  • Ayakkabı güvenliği
  • Havai fişek güvenliği vb. gibi özelleşmiş alanlarda hizmet vermeye başlamıştır.

Günümüzde devletler de dahil olmak üzere sayısız organizasyona standartlar sunmaktadır. Ancak ISO'nun verdiği en büyük hizmet, standartlarını doğru uygulayan kurum ve kuruluşlara ISO adını taşıyan sertifikalar vermesidir.

Bu sertifikalardan en çok bilinenleri:

ISO Standartlarını Nasıl Geliştirir?

iso standartları

ISO’nun beyanına göre ISO bir standardın ne zaman geliştirileceğine karar veren bir kuruluş değildir:

  1. ISO, endüstrinin ihtiyaçlarına ve gerekliliklerine cevap veren bir kuruluştur. Eğer endüstrideki bir yenilik henüz belirlenmemiş bir standardın ihtiyacını doğuruyorsa ISO bunu düzenleyebilir. Bunun için 164 ülkede bulunan ISO üyelerinden biriyle iletişime geçmek mümkündür.
  2. ISO Standartları farklı alanlarda birleşmiş uluslararası Teknik Komitelere üye olan uzmanların ortak ürünüdür. Teknik Komitelerin sayısı oldukça fazladır. Sinematografi alanında çalışan Teknik Komiteler olduğu gibi, akustik, fotoğrafçılık, madencilik, dişçilik ve ameliyat ekipmanları için çalışan komiteler de mevcuttur.
  3. ISO Standartları kolektiftir. Zira Teknik Komite üyeleri arasında yalnızca endüstride çalışan uzmanlar değil, tüketici birlikleri, akademiler ve devletler de bulunur.
  4. Dolayısıyla ISO Standartları gerçekçi bir uzlaşının ürünüdür denebilir.

ISO Kalite Belgesi Nedir?

ISO Kalite belgesi, işletme ve kuruluşların 3.parti kurumlar tarafından denetlendiğini ve bu kontrollere uygunluk gösterdiğini simgeleyen bir belgedir.

iso kalite belgesi

ISO Kalite belgesi almak işletmenizin kalitesini arttır. Büyük, küçük ve orta ölçekli her işletme yapısına uygun ve gerekli olan bu belge, iş politikası süreçlerini resmi anlamda tanımlar, operasyonel süreçlerinizi en verimli şekilde yönetmenize olanak tanır.

ISO Belgesi Almanın Faydaları

ISO standartları, üretim ve gelişime katkı sağlamakla birlikte işletmelerin daha disiplinli, verimli ve sistemli çalışmalarını sağlamaktadır. Bu nedenle türü ne olursa olsun ISO Kalite Belgesi almak, işinizi geliştirmeniz ve belirli standartlara uygun üretim veya hizmet sunduğunuzu kanıtlar.

  • Müşteri gibi düşünmenizi, düşünmenizi ve odaklanmanızı sağlayarak müşteri memnuniyet oranlarınızı arttırır.
  • Müşterilerinize önem vermenizi ve beklentilerinizi en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır.
  • İş kaliteniz arttıkça kalitesizlik maliyetleriniz o oranda düşer.
  • Etkin bir yönetim biçimi ile operasyonel süreçlerinizi en verimli şekilde yönetmenize olanak tanır.
  • Sistematik ve verimli bir işleyiş avantajı sunar.
  • Süreç yönetimi avantajı sunar ve bu sayede akışı hızlanır, daha verimli hale gelir.
  • Standartların güncel ve yenilikçi olması sebebiyle işinizi sürekli geliştirirsiniz.
  • İşletmenizin her alanda iyileşmesi için çaba harcamanızı sağlar.
  • ISO belgesi sahibi olmanız, müşterilerinize güve prestij ve güven verir.
  • Kurumsallaşmanın önünü açar, güçlü bir vizyon temeli oluşturmanıza yardımcı olur.
  • Çalışanların sisteme dahil olmasını sağlayarak hem eleman kalitesinin artmasına hem de elemanların işleyişe katkıda bulunmasını sağlar.
  • ISO belgesine sahip olmak pazardaki gücünüzün artmasını, kuruluşunuzun imajının iyileşmesini sağlar.

ISO Belgesi Nasıl Alınır?

Bir işletmenin ISO belgesi alabilmesi gereksinim ve ihtiyaçların belirlenmesi ile başlar.

iso belgesi almak

ISO belgesi alma aşama ve süreçleri şu şekilde sıralanabilir:

  • Kuruluşun ihtiyacının belirlenmesi
  • ISO standart sistem kurulumu
  • ISO standart sistem uygulamaları
  • ISO standart belgelendirme kuruluşuna başvuru
  • ISO standart belgesi belgelendirme denetimi

ISO Nedir? ISO Belgesi Nedir? ISO Belgesi Nasıl Alınır? İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular

ISO açılımı (International Organization of Standardization) uluslararası standartlar teşkilatıdır.

ISO Kalite, uluslararası standardizasyon örgütünün oluşturduğu bir kalite yönetim sistemi standardıdır.

ISO 9000 Standartları, Kalite Yönetim Sistemi standardının yayınladığı ilk standart versiyonuna verilen isimdir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, etkili bir kalite yönetimi standardıdır. Bilindik en güncel versiyonu 9001:2015'dir.

ISO belgesi, küçük büyük demeden her işletme için gerekli olan bir belge olup, ürün veya hizmetin belirli standartlara uygunluğunu, kalitesini gösterir.

Belge ücretleri, hangi ISO Belgesini almayı hedeflediğiniz, çalışan sayınız ve sektörünüz gibi bir çok olasılığa göre değişebilmektedir. Güncel teklif almak için bizimle iletişime geçin.

ISO şartlarına uyum sağlayan her işletme ve organizasyon ISO belgesine sahip olmak için başvuruda bulunabilir. Tek kriter, ISO standartlarına uyumlu olmaktır. Küçük ve büyük işletmeler, ISO standartlarına riayet ettikleri takdirde ISO belgesine sahip olabilir.

Müşteri memnuniyeti anlayışını temel alan planlı faaliyetler bütünüdür. Müşteri memnuniyeti ile birlikte organizasyonların sektörel ihtiyaçlarına karşılamaya yönelik kalite yönetim standardıdır.